April 3, 2019

De ce pleacă angajații? Un studiu Gallup arată că este vorba despre unul dintre aceste 6 motive

De ce pleacă angajații? Un studiu Gallup arată că este vorba despre unul dintre aceste 6 motive Potrivit Gallup, managerii reprezintă 75% dintre motivele pentru care […]
December 4, 2018

Cum să creezi o cultură de customer service

  Cum să creezi o cultură de customer service   Cum abordăm conceptul de customer service? Există un set de reguli sau politici specifice pe care […]
November 20, 2018

De ce ar trebui ca angajații și companiile să aibă valori comune?

De ce ar trebui ca angajații și companiile să aibă valori comune?   Brandul începe cu angajații, care sunt catalizatorii unei companii sănătoase. Ceea ce spun, […]
November 14, 2018

Adevăratul cost al comunicării defectuoase

  Adevăratul cost al comunicării defectuoase   Cu toții ne dorim să fim comunicatori mai buni. Știm cu toții că o comunicare eficientă ne va ajuta […]
November 6, 2018

De ce generația “millennials” preferă un coach în loc de un manager?

De ce generația “millennials” preferă un coach în loc de un manager?   Forța de muncă este formată din ce în ce mai mult de millennials; […]
November 1, 2018

Rolul fericirii angajaților în managementul talentelor

  Rolul fericirii angajaților în managementul talentelor   Intuitiv, majoritatea managerilor și profesioniștilor în resurse umane consideră că angajații fericiți sunt mai productivi. Dar ce înseamnă […]
October 23, 2018

10 lucruri pe care oamenii care își urăsc jobul ajung pană la urmă să le facă

  10 lucruri pe care oamenii care își urăsc jobul ajung pană la urmă să le facă Poate cel mai rău lucru de pe listă? Renunță […]
October 17, 2018

De ce angajații tăi sunt nefericiți și ce să faci în această privință

De ce angajații tăi sunt nefericiți și ce să faci în această privință   Au existat în ultima perioadă îmbunătățiri semnificative în modul în care percepem […]