December 11, 2018

Ce înseamnă People Management?

Ce înseamnă People Management?   Vă prezentăm câteva thread-uri pe acest subiect, de la specialiști în management:   Great Manager Institute People Management este practica de […]
December 6, 2018

Secretul unui customer service remarcabil

Secretul unui customer service remarcabil Dezvoltarea și scalarea sunt, în mod obișnuit, inamicul customer service-ului eficient – mai puțin în cazul acesta     Unele dintre […]
December 4, 2018

Cum să creezi o cultură de customer service

  Cum să creezi o cultură de customer service   Cum abordăm conceptul de customer service? Există un set de reguli sau politici specifice pe care […]
November 29, 2018

5 obiective esențiale ale afacerilor de succes

5 obiective esențiale ale afacerilor de succes   Obiectivele sunt numitorul comun al tuturor activităților de planificare. În zilele noastre însă, organizațiile de toate felurile trec […]
November 27, 2018

De ce sunt scopurile și obiectivele importante?

  De ce sunt scopurile și obiectivele importante?   Vedem, auzim, citim și deseori repetăm “… economia se duce pe apa sâmbetei”, “… concurența este mai […]
November 22, 2018

Cum să construiești setul de valori al companiei

Cum să construiești setul de valori al companiei (valori apreciate cu adevărat de către angajați)   Ce te face să te ridici din pat într-o dimineață […]
November 20, 2018

De ce ar trebui ca angajații și companiile să aibă valori comune?

De ce ar trebui ca angajații și companiile să aibă valori comune?   Brandul începe cu angajații, care sunt catalizatorii unei companii sănătoase. Ceea ce spun, […]
November 14, 2018

Adevăratul cost al comunicării defectuoase

  Adevăratul cost al comunicării defectuoase   Cu toții ne dorim să fim comunicatori mai buni. Știm cu toții că o comunicare eficientă ne va ajuta […]
November 13, 2018

Importanța abilităților de a comunica eficient

  Importanța abilităților de a comunica eficient   Dezvoltarea abilităților de comunicare te poate ajuta în multe aspecte ale vieții tale, de la cariera, la întâlniri […]