April 3, 2019

De ce pleacă angajații? Un studiu Gallup arată că este vorba despre unul dintre aceste 6 motive

De ce pleacă angajații? Un studiu Gallup arată că este vorba despre unul dintre aceste 6 motive Potrivit Gallup, managerii reprezintă 75% dintre motivele pentru care […]
December 11, 2018

Ce înseamnă People Management?

Ce înseamnă People Management?   Vă prezentăm câteva thread-uri pe acest subiect, de la specialiști în management:   Great Manager Institute People Management este practica de […]
December 4, 2018

Cum să creezi o cultură de customer service

  Cum să creezi o cultură de customer service   Cum abordăm conceptul de customer service? Există un set de reguli sau politici specifice pe care […]